SNOW(スノー)が開かない、立ち上がらない時の5つの対処法

SNOW(スノー)がすぐ落ちる、パスワードを忘れてログインできない時の対処法

あなたはこのようなことがあって困っていませんか?

  • エラーが起こってSNOWが立ち上がらない
  • 立ち上がってもすぐアプリが落ちる
  • そもそもSNOWが反応しない

今日はこのようなトラブルにあっている方向けに対処方法をまとめましたので参考にしてください。

なお、パスワードを忘れたという方はこちら。
SNOW(スノー)のパスワードを忘れてログインできない時の方法

対応方法

それでは立ち上がらない時の対応方法です。私が試した方法は下記の5つです。

  • 1.アプリの再起動
  • 2.アップデート
  • 3.スマホの再起動
  • 4.キャッシュの削除
  • 5.再インストール

今までこれらを試して直らなかったことはありません。即効性かつ確実性があるのでぜひぜひ試してください。それでは1つ1つ説明します。

1.アプリの再起動

まずは一番オーソドックスな方法ですね。PCでも有効な手でした。

iPhone

まずはiPhone版から説明します。iPhoneはホームボタンを2回と連続して押します。次に起動しているアプリが並びますのでスノー(SNOW)を上にスワイプします。その上で再度スノー(SNOW)を起動します。

こちらに画像つきで説明がされています。
iPhone、iPadアプリの重いタスクを終了させて軽くする方法を図解

android

androidはもっと簡単です。タスクボタンで「最近使ったアプリ一覧」を表示させます。スノー(SNOW)を左右にスワイプして消します。その上で再度アプリを起動します。たったこれだけです。

2.アップデート

スノー(SNOW)のバグの可能性もあります。アプリは頻繁にアップデートがあります。そのアップデートのため、昨日まで使えていたのに急に使えなくなるのはこのためです。

これによって致命的なバグが発生し、起動しない、開かないといったことが起こり得ます。

そのため、開かなくなった時はアップデートがないかどうかを確認してみましょう。androidの方はGooglePlay。iPhoneの方はAppleストアに行きましょう。

致命的なバグは過去に何度もあったようですので、珍しいことではないということです。ただ、辛いのは致命的なエラーの場合はユーザーからすれば対応を待つしか無いことですね。

3.スマホの再起動

スマホの再起動です。結局はこれが一番はやいでしょうか。Apple社も推奨しています。

androidで再起動する方法

大抵の機種は電源ボタンを長押しするとシャットダウンか再起動かを選ぶ画面が出てきますので、再起動をタップします。

iPhone,iPadで再起動する方法

デバイスの上部にあるボタンを押し続けます。そうすると赤いスライダが出るので電源を完全に切ります。電源がオフになったら、今度はApple ロゴが表示されるまで再度ボタンを数秒間押したままにします。

4.キャッシュの削除

まずは設定画面を起動します。

Screenshot_2015-04-28-00-22-29

アプリを選びます。

Screenshot_2015-04-28-00-22-38

一覧の中からスノー(SNOW)を選びます。

Screenshot_2015-04-28-00-24-17

キャッシュの削除を押します。たったこれだけです。念のため、キャッシュの削除した後は再起動してみてください。

5.再インストール

再インストールでけっこう直ることは多いです。念のためバックアップをとっておくといいでしょう。
簡単!iPhone、iPadをバックアップする方法とエラーが出た時の対処法(iTunes不要)

スノー(SNOW)って危険なアプリ?

ヤフーの検索画面で「スノー」と入れると続けて「危険」というキーワードが出てくることからスノー(SNOW)が危険かもしれないという噂があります。

実際のところ何が危険かを調べてみるとどうやら韓国のCampMobile社が運営しているというところに胡散臭さがあるようですね。

LINEにしろ、スノー(SNOW)にしろ韓国のアプリです。安全な日本にいるとどうしても現実感がわきませんが、韓国や中国は諜報国家です。

なのでこのようなアプリはどうしてもそのような噂が付き纏います。ただ単なる噂とも言えないのが、有名なShimeji(しめじ)という文字入力アプリも中国に買収されてから不正に情報を取得しているということで炎上しました。

また、あるサイトに不正アクセスしていたということでも大炎上したことも有名な話です。LINEも国会議員は使ってはいけないアプリとして挙げられているとも聞くような危険なアプリでもあります。

一方スノー(SNOW)はと言えば、あくまでもお遊び程度の写真ですし、仮に諜報されても一般人からすればそれほど気にするような情報はないかもしれませんね。

いずれにしろ、自己責任で使うしかなさそうです。

まとめ

ではあらためてまとめるとこんな感じですね。

  • 1.アプリの再起動
  • 2.アップデート
  • 3.スマホの再起動
  • 4.キャッシュの削除
  • 5.再インストール

これで直るはずですが、それでも直らない場合はスノー(SNOW)のサポートに連絡をして、バグフィックスを待ちましょう。それでは。

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