LINEが送れない4つの原因・理由!android/iPhone共通

LINEが送れない4つの原因・理由!android/iPhone共通

今や身近な連絡ツールであり、その他の機能も充実しているLINEですが、写真やメッセージが送れないという経験をした事がある方も多いでしょう。

ここでは、そのような時に考えられる原因・理由と、対処法をまとめてみます。なお、ここでの写真を使った説明は、iPhoneを使用しています。

1.送信エラー時に考えられる主な原因・理由

これには主に4つ考えられることがあります。

<端末自体の問題>

機内モードなどが入っていたり、容量不足などで、端末自体の動きが重くなっている事などが、送信エラーの原因の一つとして考えられます。

送信エラー時には、まずは自分の端末状態を確認してみましょう。なお、機内モードがオンになっている場合、LINEアプリを起動させた時点で一度、メッセージが表示されます。

<通信障害>

LINEアプリで送信エラーが出る場合は、何らかの通信障害である可能性が、一番高いようです。特に、モバイル・データ通信(3G/4G/LTEなど)はWi-Fi通信に比べ、通信状態が不安定になりやすいとの報告が多いです。

<端末OSとの兼ね合い>

使用している端末のOSと、LINEアプリとの組み合わせによって、エラーやバグが生じたという可能性もあります。

どのような組み合わせで、どのような不具合が起こるのか、詳しい事は分からない点も多いですが、OSを最新版にしたら、送信エラーが出るようになったというケースも、少なからずあるようです。

<ブロックされている>

厳密に言うと、送信エラーにはなりませんが、相手との連絡が取れないという意味合いで、ここで取り上げてみます。

ブロックされると、自分の方からは一見何の問題もなく、無料通話の発信・メッセージの送信ができます。しかし、相手には何の変化も起こりません。

ブロックされた側のメッセージ画面は、既読がつかないまま、無料通話は延々と呼び出し音が鳴ったままになります。ブロックされるのは悲しい事ですが、このような可能性がある事も、頭に入れておいて下さい。

2.対処法

ここでは、LINEの送信エラーが出た時の、自分で出来る対処法を取り上げます。

<端末本体の電源を一度切る>

パソコンの強制終了やログオフと似たような意味合いです。LINEに限らずですが、操作時などに何らかの不具合が起きた時、端末本体の電源を入れ直す事で、解消されることがあります。

<端末本体の動きを軽くする>

端末の動きが重くなると、アプリの不具合に繋がる可能性もあります。端末の動きを軽くする方法として、iPhoneであればマルチタスク、アンドロイドであればキャッシュを消去する方法があります。

他に、使っていないアプリやデータを削除するのも良いでしょう。以下は、iPhoneにおける、マルチタスクの消去方法になります。

①画面下のホームボタンを、素早く2回押す。そうすると、以下のような画面が開きます。

ここでは、「ウェザーニュースタッチ」というアプリを消してみます。
01

②消したいアプリを選び、上方向にスワイプします。全て消したい場合は、最初に表示されるアプリなどから、順にスワイプしていきます。

02
③「ウェザーニュースタッチ」が消えました。
03

<通信状態を変える>

可能であれば、Wi-Fi通信ができる場所で、通信状態を切り換えてみましょう。端末本体のWi-Fi通信がオフになっている場合は、オンにしておきましょう。iPhoneのWi-Fi通信の切り換え方は、以下の通りです。

①ホーム画面下部から、上方向へスワイプし、以下の画面を出します。左から2個目の扇型3本線が、Wi-Fiのマークです。グレーなら、オフになっています。ここをタップします。Wi-Fiの切り換えは、ホーム画面の「設定」からも行えます。

04
②マークが白色になれば、Wi-Fiがオンになりました。

05

<機内モードを切る>

 端末の設定が、機内モードなどになっていると、通信できません。LINEの送信エラー時や、ネットワークに繋がらない時は、こちらも確認してみましょう。

iPhoneの機内モードは、以下の方法で切り換えられます。他に、ホーム画面の「設定」からも行えます。

①ホーム画面下部から、上方向へスワイプし、以下の画面を出します。一番左の飛行機マークが白色なら、機内モードがオンになっています。

06

②飛行機マークをタップします。グレーになれば、オフになります。
07

<LINEを再起動する>

送信エラーの解決に、LINEを再起動する方法もあります。上記の「端末の動きを軽くする方法」を使います。表示アプリの中からLINEを選び、消去します。その後、ホーム画面から再びLINEを開くと、再起動になります。

<最新版にする>

端末のOSとアプリの兼ね合いで、不具合が生じる場合がある事は、前述しました。そこでは、最新版にする事で、LINEアプリに不具合が生じる可能性もあると述べました。

しかし、不具合を解消する方法として、端末のOSやLINEアプリを最新版にアップロードする方法もあります。

矛盾しますが、問題が起こりやすい不具合などが、最新版では解決されている場合もあるので、送信エラーの解決法として、試してみる価値はあると思います。

<LINEのヘルプセンター>

自分で何をしても解決しない場合は、LINEへ問い合わせるか、ヘルプ一覧を見てみましょう。URLは以下です。

LINEに問い合わせる方法!電話番号やメールの問い合わせ窓口がわかりにくい

最後に

LINEしか連絡先を知らなかったりすると、送信エラーはとても困りますね。できれば、LINE以外の連絡先も教えてもらっておきましょう。

また、何をしても解決しない、長時間繋がらないなどの場合は、大規模な通信障害が発生している可能性もあります。LINEは便利ですが、あくまでもアプリの一つです。

問題が起こった時に困らないよう、自分で対策を取っておいた方が良いでしょう。

みんなに読まれている記事

ピックアップ記事

  1. アニメ・ゲーム好きが集うLINE掲示板アプリ3選

    アニメやゲームの話題で思いっきり盛り上がれるLINE友だちが欲しい!LINE掲示板を使っても…
  2. LINEリレーの使い方とおもしろ活用事例6選

    つい先ほどLINEがアップデートされ、新しい機能「リレー」がリリースされましたね。簡単に言う…
  3. twitterアイコンがない!ダウンロードもできない時の対処法

    twitterアイコンがない!ダウンロードもできない時の対処法「twitterが急に消えた!…
  4. MERYの代わりはCチャンネル!メイクもネイルもヘアも動画で!

    MERYの代わりはCチャンネル!メイクもネイルもヘアも動画で!「MERYがなくなって代わりの…
  5. 高画質な写真が撮れるカメラアプリ3選(iPhone,android対応)

    高画質な写真が撮れるおすすめカメラアプリ3選(iPhone,android対応)「高画質な写…

ピックアップ記事

  1. PC版LINEとスマホでトークを同期させる方法とできない時の対処法PC版LINEとスマホのL…
  2. LINEのスタンププレビューって何?設定するとどうなる?スタンププレビュー機能とはトークにて…
  3. LINEスタンプ整理術!不要なスタンプの削除と並び替え方法LINEのトークで使えるスタンプ、…
  4. 【2017年版】LINEトークを5秒で一括バックアップする方法(android編)andro…
  5. LINEのブロック・通知オフ・非表示・削除の違い違いが分かり辛い4つの機能について詳しく説明…

新着情報

ランダム記事

カテゴリ一覧

ページ上部へ戻る