LINEが強制終了!?LINEが起動しないエラーを直す7つの方法

LINEが強制終了!?LINEが起動しないエラーを直す7つの方法

ある日突然、LINEを立ち上げようとすると強制終了。みなさんは経験がありますか?

LINEが起動しないと不便ですよね。一昔前ならメールですが、よくも悪くもガラケーの時代はメールが止まるのは年明けぐらいしかありませんでした。

それがスマホになるとメール機能が遅く、エラーも頻発して開かないということから違うコミュニケーションツールとしてLINEが爆発的な人気で一気に広がりました。

今やメールに代わるコミュニケーションツールになっていますよね。

しかし、そのLINEでさえ開かない、開けない時がときおりあります。

ある日急に開かなくなった

私も先日、LINEを開けようとすると一向に開きません。LINEアプリを起動しても画面は真っ黒。しばらくするとエラーの文字が表示されました。

その日は友だちとの待ち合わせがあったのですが、少し遅れるという連絡をしようとしたときですから焦りました。

結局はこれから紹介する方法で直ったのですが、LINEが1時間使えなくなるだけでも不便ですよね。

本当に死活問題でしょうし、恋人との連絡、家族との連絡などができないとなると困る人も多いのではないでしょうか。

ここではそんな私が試して効果があったエラーを直す方法を7つ紹介します。

1.アプリの再起動

これが一番手っ取り早いですね。アプリを再起動するとなんらかの処理が全てリセットされるので即効性があります。

iPhone,iPad

iPhoneは真ん中のハードボタンを2回かちかちと押します。起動しているアプリ一覧が出ますのでLINEをリセットしてからもう一度アプリを起動します。

android

androidはもっと簡単です。タスクボタンで「最近使ったアプリ一覧」を表示させます。同じくLINEをリセットしてから、もう一度アプリを起動します。

iPhone版でもandroid版でもタスクキラーで消してしまうという方法もあります。これも確実ですね。シンプルキラーなどが有名です。

2.アップデート

LINEをアップデートすると直る可能性もあります。つまりアプリの致命的なバグですね。これはユーザー側でなんとかすることはできません。開発元に連絡するのとバグフィックスを待ちましょう。

androidの方はGooglePlay、iPhoneの方はAppleストアを定期的にチェックしましょう。

また、今まで使えていたのに急に使えなくなるのは、アップデートした直後ということが多いです。そのため、予防策としてはレビューで他人の様子を伺いつつアップデートするようにしましょう。

レビューで立ち上げらない、開かないといった声がある時はアップデートを見送りましょう。

3.スマホの再起動

スマホを再起動しましょう。1の方法と似ていますが、より確実です。

これをするとOS側の不具合をもリセットすることができます。

さらに再起動とシャットダウン→起動は似て非なるものですので、後者を試してもいいかもしれません。

4.キャッシュの削除

キャッシュが悪さをすることもあります。キャッシュをクリアにするには、まずは設定画面を起動します(画像はゲットリッチになっていてすいません^^;)。

Screenshot_2015-04-28-00-22-29

アプリを選びます。

Screenshot_2015-04-28-00-22-38

一覧の中からLINEを選びます。

Screenshot_2015-04-28-00-24-17

キャッシュの削除を押します。念のため、キャッシュの削除した後は再起動してみてください。

5.容量を減らす

容量がパンクしていることもあり得ます。内部メモリが容量まで使われていないか確認してください。

パンクしている場合はアプリの削除やキャッシュの削除、データの削除などで軽くして下さい。

スマホやアプリが重い時はこれが原因の時があります。

6.通信エラー

意外と見落としがちです。

WiFiまたはLTEなど電波がちゃんと届いているかは確認しましょう。通信するアプリはこれができないと止まることがあります。

7.再インストール

最後の手段ですね。2のアップデートの途中で通信が切れるなど致命的な失敗をしている場合は動かなくなることが多々あります。

こういう時は再インストールするしかありません。しかし、1点だけ注意が必要です。アプリによってはデータが消える可能性があります。

特にLINEはトークやスタンプなどのバックアップが必須ですからね。こちらを参考にしてみてください。

LINEトークや写真を一括でバックアップする方法と復元する方法を解説

最後に

いかがでしょうか。

私はこの方法の中の3と4を実行することで直りましたね。この中でも最強の方法はやはり7の再インストールでしょう。これはパソコンなどでも全く同じで今も昔も一番効果がありますよね。

しかし、メリットがあればデメリットもあるもので、トーク履歴が消えては元も子もありません。彼氏彼女との楽しいトーク、子どもの写真、友だちの旅行の思い出なども消えてしまいます。

さらに時間もかかりますので、やはり一長一短でしょう。上から順に簡単な方法が並んでいますので、1つずつ試してみてください。

それでも直らなければサポートに連絡してみましょう。それでは。

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