ごまおつにエラー900でログインできない不具合を確認!現在修正中
- 2016/11/4
- 障害情報
ごまおつにエラー900でログインできない不具合を確認!現在修正中
現在、ごまおつにログインできない不具合が発生しており、公式でもその事実を認めております。
それではどのような条件で発生するのか、原因などを探っていきます。
症状
症状としてはログインしようとするとエラー900が発生し、ログインできないというもの。本日時点でもまだ発生しているようですね。
【エラー900に関するお知らせ】
現在、特定の条件を満たした場合にエラー900が表示され、ログインが行えない不具合を確認しています。
現在原因の特定と対応を検討しております。詳細はゲーム内お知らせをご確認ください。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。#ゴ魔乙 #ごまおつ— ゴシックは魔法乙女(公式) (@mahouotome_info) 2016年11月3日
ただ、ある特定条件下のみ発生するということまでは公式も特定できているようで現在修正がされているとのことです。
当初、ゲーム内に掲示されていたようですが、「ログインできないのにゲーム内に掲示しても意味がない」ということで、急遽そっくりそのまま旧ごまおつブログに転載されたようです。
【重要】現在確認している不具合について、ゲーム内に掲載しているお知らせを旧ごまおつブログへ転載いたしました。ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんが、ご確認いただけますよう、お願いいたします。
旧ごまおつブログ▼https://t.co/C1lq7gcXHJ#ゴ魔乙 #ごまおつ— ゴシックは魔法乙女(公式) (@mahouotome_info) 2016年11月3日
このように公式でもアナウンスがありました。
条件
先ほども言ったとおり、この不具合は特定条件下でのみ発生するようで、その条件が次のようなものになります。
ログイン時に付与されるアクティブポイント[50ポイント]獲得時に「アクティブポイント達成報酬+湯けむりログインボーナス」を同時に獲得した場合
しかもこの不具合ですが、11月4日以降も条件を満たした人はログインできなくなるようで、注意が必要です。
原因と対策
原因はアナウンスされていませんが、再現性のある条件まで特定できていますから、公式ではある程度バグの状況は把握できているものと思われます。
今後の対策としては、対応方針と修正方法が決まり次第、緊急メンテナンスを行うとのことです。ユーザーとしての対策は待つしかありませんが、不具合が発生している人は公式Twitterをフォローする、ブログを見ておくなど情報を得る手段を確保しておきましょう。
ユーザーの反響
もちろん現在進行形のerror:900でございます。#ごまおつ #ゴ魔乙 #error900 #継続中 #ログインできない #運営はCAVEという会社 #不誠実
— あひあん (@ahhianne) 2016年11月4日
error:900が出始めてからそろそろ9時間になろうとしています。#ごまおつ #ゴ魔乙 #error900 #継続中 #ログインできない
— あひあん (@ahhianne) 2016年11月3日