PC版LINEでアルバムが作れない見られない時の対処法
- 2017/7/15
- LINE
PC版LINEでアルバムが作れない見られない時の対処法
PC版LINEでアルバムを作成しようと思ったのに作れない、アルバムを閲覧しようとしたのに見られない。という方の為にいくつか対処法をご紹介します。PC版LINEの種類だったり、バージョンだったりとそれぞれに原因があるようです。
複数人トークの場合はアルバム機能が使えない
これはPC版に限ったことではなくスマホのLINEアプリでもそうですが、複数人でのトークルームではアルバム機能が使えません。
複数人でアルバムを共有したい場合はグループトークを作成しましょう。グループトークであればアルバム機能が使えます。
PC版LINEのバージョンを確認しよう
万が一、古いバージョンのPC版LINEを使っているとアルバムの作成や閲覧が上手く機能しない場合があります。今使用しているPC版LINEのバージョンを確かめてみましょう。
確認方法としては先ず、設定ボタンをクリック。「LINE情報」という項目を選択してください。
するとこのように今あなたが使っているPC版LINEのバージョンが表示されます。万が一、最新のバージョンでない時はバージョンアップをしてからもう一度アルバム機能を試してみましょう。
Windows8版LINEはアルバム機能が使えません
PC版LINEは種類が2つあります。ひとつがWindows版、もうひとつがWindows8版です。Windows8版は機能が色々と制限されています。その制限の中のひとつとしてアルバム機能が含まれています。
Windows8版のLINEを利用中の方はLINE公式ページからWindows版をインストールしてアルバム機能を使いましょう。
Windows版LINEのインストール方法は過去記事(PC版LINEのダウンロードとインストール方法)を参考にしてください。
ウィルス対策ソフトが原因の場合も
ウィルス対策ソフトが原因で画像のやり取りが上手くいかないという事例もあるようです。この場合はウィルスソフトを一度無効化してからアルバム機能が上手く使えるかどうか試してみるという方法で確認するしかありません。
まとめ
先ず、複数人でアルバムを共有する場合は複数人トークではなくグループトークを作成しましょう。PC版LINEのバージョンやアプリの種類の確認も。それでもだめならもしかしたらウィルス対策ソフトが原因という可能性も。
アルバム機能が使えないと不便です。上手く機能しない場合は慌てずに今回紹介した方法をひとつずつ確かめてみましょう。