アプデだけじゃダメ!LINE電話で電源ボタン押したら切れる不具合の対策

アプデだけじゃダメ!LINE電話で電源ボタン押したら切れる不具合の対策

「LINE無料電話をしていて電源ボタンを押すと通話が切れる」

「LINEオーディオ終了というメッセージが一瞬見えて切れる」

こういったユーザーが急増しているようです。一応、即日6.8.6のアップデートで修正したようですが、アプリをバージョンするだけではこのバグは解決しません。もう1つやるべきことがあります。

それを詳しく書かずにアップデートしても直らない!と言っているユーザーがいるようです(私もその一人)。ではその対策について解説していきましょう。

どんなバグ?

LINE無料電話で通話をしている状態でiPhoneの電源ボタンを押して、画面を消すと通話が切れてしまうという現象です。切れるときに「LINEオーディオ終了」という画面が一瞬表示されることが特徴です。

どうやらこれはiPhoneかつLINEのバージョン6.8.5で起こっているバグのようです。LINEの、というよりはiPhoneとLINEアプリの相性がよくないようです。

対策

公式のアナウンスでは、

「LINE 6.8.5でリニューアルした無料通話で、Bluetooth / スピーカー / イヤフォン使用中に電源ボタンを押すと通話が終了するiOSの問題が発見されました。この問題が発生しない従来の無料通話画面も選択できるようにしました。」

とあります。

つまり対策としてはすでに修正版のLINEが出ていますので、アップデートしましょうということです。

しかし、私が試したところ、まだ直っていないようでした。

アップデートだけで直ると思っていたのですが、ここから実はある設定を行わないとこの問題が解決しません。

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設定画面の「トーク・通話」から「スマートフォンの基本通話の統合」を無効にします。

アップデートとこの設定を行うことで始めて解決します。「この問題が発生しない従来の無料通話画面も選択できるようにしました。」とだけ書かれても何のことやらさっぱりわかりませんよね。少し不親切かと思います。

実際にどうなるか試してみた

ちゃんとLINEのバージョンは6.8.6になっています。
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念のためにアップデートしたあとにiPhoneの再起動も行いました。では試してみます。

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電話アイコンから無料通話を選びます。

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ちゃんと通話中であることを確認しつつ、電源ボタンを押してみます。その後、こわごわスリープモードを解除してみると・・・、

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待受け画面があらわれ、

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無事通話が続いていました。

Twitterユーザーの反応

やはり不便という声が多数ですね。アップデートが待たれるところです。

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