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ポケモンGOで「図鑑が初期化」「トレーナーLVが1になった」と思った時の対策
- 2016/9/26
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ポケモンGOで「図鑑が初期化」「トレーナーLVが1になった」と思った時の対策
- ポケモン図鑑が初期化されている
- トレーナのレベルが1 にリセットされている
このような現象になって青ざめたことはないですか?せっかくあげたトレーナーレベルが1から・・・?コツコツ捕まえたポケモンも最初から・・・?なんて人によっては想像しただけでも立ち直れないほどのショックですよね。
しかし、このような不具合は実際に確認されています。公式サイトでもこれらは既知の不具合として認識しているようで対策を発表しています。
ここではそれらの対策をわかりやすく説明しますので参考にしてください。なお、結論から言いますと初期化されているわけではないので安心してください。
リセットされる原因とは?
ポケモンGOをするときにはGoogleアカウント、またはポケモントレーナークラブ(以下PTC)のアカウントのいずれかが必要です。
どちらのアカウントもメールアドレスを登録する必要があるのですが、同じメールアドレスを登録することが可能です。前者はGoogleが管理し、後者はポケモンカンパニーが管理しており、別会社で管理しているためこれは仕方がないのですがここで問題が起こります。
つまり、同じメールアドレスで2つのアカウントを持ててしまうことによって2つのポケモンGOデータが存在していることになります。
例えば、
①Googleアカウントで登録したxyz@gmail.comのトレーナーLVは30、ポケモン図鑑はコンプ
②PTCアカウントで登録したxyz@gmail.comのトレーナーLVは1、ポケモン図鑑は0
こういったデータが存在することになります。そして普段は①のGoogleアカウントでプレイしています。ある日、何らかの理由でポケモンGOをログアウトする必要があったとしましょう。その後、再度ログインするときに今度は誤って②のPTCアカウントでログインしたとします。
この場合、もちろんデータは②が使われるため「リセット(初期化)された!」と青ざめることになります。
リセットされた(ように見える)データを戻す方法
原因を理解すればわかることですが、あなたのデータが初期化されたわけではありません。ちゃんと正常なアカウントでログインすれば今までのデータでプレイすることができます。まずはサインアウトしましょう。
アプリを立ち上げて設定画面を開きます。一番下の「サインアウト」を押します。
あとはログインするだけですが、注意が必要です。ログイン画面でGoogleアカウントかPTCアカウントかを聞かれます。
ここで間違うとまた同じようにリセット(されたかのように見える)されてしまいます。あなたがプレイしていたアカウントを選ぶようにしましょう。
どうしてもアカウントを思い出せない場合はこちらを参考にしてみてください。
ポケモンGOにログインできないときの対処方法!ユーザー名やパスワードを忘れた
公式サイトの見解
公式サイトでも下記の見解です。
Pokémon GOのアカウントをあやまって2つ作成してしまった状態が考えられます(Googleアカウントとは別にポケモントレーナークラブアカウントを作った場合など)。これまでのやり方とは別の方法でログインをされますと、別のアカウントが新たに作成されてしまいますのでご注意ください。もしそうなってしまった場合、一度サインアウト(メインメニューをタップ > 設定 > “サインアウト” を選択)を行ったあと、もともと利用していたアカウントでログインをお試しください。
何度も言いますが、データが消えたわけではないので、焦らずに正しいアカウントでログインすれば、あなたのデータは戻りますので安心してください。それでは。