【LINE】Android(Xperiaなど)で着信音が鳴らないときの原因と対処法
- 2018/11/27
- LINE
LINEを使っている人は、たまに通知音や着信音が鳴ったり、鳴らなかったり…といった経験がある人も多いのではないでしょうか?
LINEの通知音や着信音が鳴らないと、大切な要件を見落としてしまったり、未読無視になってしまったりと困ってしまいますよね。
特に、AndroidスマホのXperiaではLINEの着信音などが鳴らないというトラブルがよく発生しているようです。
そこで今回は、LINEの通知音・着信音が鳴らないときの原因と対処法について解説します。
ちなみに、通知音・着信音の定義は以下の通り。
通知音:LINEでのトークでメッセージが届いたり、タイムラインの投稿へのコメントやスタンプが付いたときに鳴る音
着信音:LINEの無料通話を使った電話がかかってきたときに鳴る音
どちらも友だちとコミュニケーションをとるうえで大事なものなので、「通知音・着信音が鳴らない!」と困っている人は参考にしてみてください。
Android(Xperia)でライン電話の着信音が鳴らない問題
スマホには大きく分けてiPhoneとAndroidの2種類がありますが、日本ではiPhoneユーザーが多いです。
日本では当たり前のように使われているLINEですが、実は海外ではsnapchatやFacebookメッセンジャーが使われることが多く、世界的に見るとそれほど有名ではありません。つまり、LINEは日本のユーザーに向けて開発されているアプリです。
世界的にはAndroidスマホもそこそこの知名度がありますが、日本だとどうしてもiPhoneに偏りがちに。LINEもiPhone端末をメインとした開発をしているようです。
そうなると、たまにAndroidスマホ、特にXperiaではLINEの着信音が鳴らないという不具合が出ることがあります。
ラインの通知がたまに鳴らない(鳴ったり鳴らなかったりする)原因
Androidに限らず、もちろんiPhoneでも着信音・通知音がたまに鳴らない、もしくは鳴ったり鳴らなかったりするというトラブルが発生することがあります。
両方に共通する原因として次のようなことが考えられます。
・端末やLINEアプリの不具合
長く同じ端末を利用していると、やはりどこかで不具合が出てしまうようです。また、LINEアプリも時々不具合やエラー、バグなどが出てくることもあり、その影響で着信音が鳴らないことも。
・節電アプリやタスクキラーアプリの影響
スマホの充電や容量をキープするため、スマホの動作が遅くならないようにするため、節電アプリやタスクキラーアプリを使って動作を軽くし、使いやすくしている人もいるでしょう。
しかし、これらのアプリを使うとLINEの着信音が鳴らなくなる可能性も!不具合を感じたら、使用をやめたほうが無難かもしれません。
・不安定な通信環境の影響
4GやWi-FiでLINEを利用している人も多いですが、実はこれらの通信環境が不安定だと着信音が鳴らないことがあります。
Android(Xperia)ではLINEの通知音も鳴らない?
さらに、Xperiaを使っていると電話を受信するときの着信音だけでなく、メッセージを受信したときの通知音も鳴らないことが多いようです!
電話が取れなくてもメッセージに履歴を残してくれたら気付くことがあるでしょう。しかし、通知音までもが鳴らないと、電話も履歴や大事なメッセージ、お知らせなどを見落としてしまいますよね。
さらに、友だちからメッセージが来てることに気付かず、ずっと未読のまま放置してしまうという可能性も。
あなたのAndroid端末で、通知音が鳴らずに困った経験はありませんか?
もしその経験があるなら、次に紹介する項目でチェックしてみましょう。
LINEの通知音や着信音がなる人ならない人がいる?設定をチェック!
LINEの通知音・着信音が鳴らないときには、スマホや通信環境の不具合も考えられますが、意外と設定に原因があることも多いです。
通知音の設定、着信音の設定、そしてスマホの通知設定の3つの設定をチェックしてみましょう!
通知音の設定
まずはメッセージを受け取るときの通知音の設定です。
LINEを起動したら、左上のボタンから設定画面を開きましょう。
次に「通知」の項目をタップ。
この通知設定画面でまずチェックするのは、通知がONになっているか、そして一時停止がOFFになっているかの2つです。
上の通知のボタンが緑ではなくグレーになっていたらOFFの状態。タップして緑色にしましょう。
一時停止とは、LINEからの通知を一定時間停止させる機能です。これがオンになっていると通知を受け取りませんので、オフにしておきましょう。
また、全体の通知音ではなくトークごとの通知音もON /OFFが切り替えられます。
トーク画面の右上にボタンがあるので、そこをタップ。(デザインによってボタンの形が変わりますが、右上にあることは共通しています)
そこに「通知オフ」または「通知オン」の表示があります。「通知オン」になっていたら、現在トークの通知はOFFという意味なので注意してくださいね。
トーク画面の通知設定を変更して、通知音が鳴るようにしましょう。
着信音の設定
続いて電話を受信したときの着信音設定です。
設定画面から「通話」をタップします。
通話設定画面では、通話の受信を許可しておく必要があります。そして「着信音」の項目で、きちんと着信音が設定されているかを確認しましょう。
スマホの通知設定
LINEアプリの設定ではなく、スマホ自体の設定で通知が切れていることもあるので確認します。
AndroidでもiPhoneでも、まずは設定アプリを開きましょう。今回はiPhoneで解説しますが、Androidも基本は同じ手順です。
続いて「通知」をタップします。
スマホにインストールされているアプリの中から、LINEアプリを選びましょう。
この画面では、LINEの通知がONになっているか、そしてサウンドもONになっているかを確認し、両方ともボタンを緑色にしてONに切り替えます。
また、スマホのおやすみモードやサイレントモードになっていると通知音・着信音が鳴らないことも!
サイレントモードなどのチェックもしておきましょう。
LINEの通知サウンドがない・着信音を変更できないときの対処法
LINEの通知サウンドや、着信音は好きな音楽に変更することができます。ただし、中には通知サウンドや着信音の変更ができないという人もいるようです。
そんなときは、次の方法を試してみてください。
・LINEアプリやスマホを再起動
・LINEアプリを最新バージョンにアップデート
・LINEアプリを削除し、もう一度インストールし直す
古いバージョンのLINEアプリだと変更できないことがあるようなので、基本的には最新バージョンにアップデートするか、インストールし直すかのどちらかで改善できますよ。
大事なメッセージで電話を見落とさないように、通知音・着信音をONにしておきましょう!