LINEワークスが開かない、立ち上がらない、落ちる時の対処方法

LINEワークスが何らかの原因で開かなかったり、開いたとしてもすぐに落ちてしまったりするときの対処法をご説明します。

LINEワークスはとても便利なアプリですが、開かなくなってしまったり、アプリが強制終了して落ちてしまったりしたら元も子もありませんよね。でも慌てないでください。ここで紹介する対処方法を試してみましょう。

再起動する

スマホ本体に何らかの問題があってLINEワークスのアプリが正常に動作していない場合があります。

スマホを再起動させてみて、再度LINEワークスを立ち上げてみてください。上手くすれば正常に動作するようになるでしょう。

アプリをアップデートする

あなたのスマホにダウンロードされているLINEワークスのアプリは最新版でしょうか。もし最新版でないとしたらアップデートしてみてください。アプリが最新版でないことで正常に動作しない場合があります。

アップデートはiPhoneの場合、App Storeの「アップデート」という項目から。

Androidの場合はGoogle Playストアの「マイアプリ＆ゲーム」という項目を選択で可能です。

アプリを強制終了する

アプリ側に何らかの問題がある場合、有効なのはアプリの強制終了でしょう。マルチタスク画面からアプリを強制終了させてみましょう。強制終了させた後に、合わせてスマホ本体も再起動させてみてもいいでしょう。

バックグラウンドで開いているアプリが多い場合もLINEワークスのアプリが正常に動作しない原因になりえます。

バックグラウンドで立ち上がっているアプリをマルチタスク画面で多数確認できた場合は全て強制終了させて再度LINEワークスの起動を再度試みてください。

キャッシュを削除する

こちらはAndroid端末のみで可能な対処法です。キャッシュはデータを端末に一時的に保存しておく格納庫のようなもの。

キャッシュのお陰で一度読み込んだデータを素早く再度読み込むことが可能です。しかし、端末内にキャッシュが蓄積し過ぎてしまうとスマホの動作が正常に行われなくなってしまう場合があります。

不要なキャッシュを削除した後にLINEワークスの起動を試みてみましょう。

アプリを再インストールする

なるべくなら避けたい方法ですが、上記の対処法を試してみても解決しない場合はLINEワークスのアプリ自体を再インストールしてみましょう。

アプリに何らかの原因があって不具合を起こしている可能性がある場合は再インストールが問題解決の有効な手段になるでしょう。

まとめ

スマホ自体に原因がある場合、アプリ自体に原因がある場合で対処方法が微妙に異なってきます。

LINEワークスが正常に起動しない場合は慌てず冷静に、上記の方法を一つ一つ試してみましょう。