アーキエイジにログインできない障害・不具合が発生している人はこちら

アーキエイジにログインできない障害・不具合が発生している人はこちら

現在、アーキエイジにログインできない障害が発生しているようです。

ログインできずお困りの方のために対策をまとめておきましたので参考にしてください。

状況

アーキエイジの公式サイトの一部のページにアクセスすると500エラーが発生するようです。

これによりゲームができない事態になっているようです。

公式でもアナウンスされています。

原因

現在は復旧までしたようですが、原因は公式でも現在調査を続けているようです。

ちなみに500エラーって何?と思われるかもしれませんが、500エラーというのはサーバーのエラーのことです。内部サーバーエラーとも言いまして、サーバーの設定ミスで起こります。

サーバーの障害とも言う人がいますが、厳密には障害ではありません。障害のときは403エラーです。500の場合はあくまでもサーバーは生きていて、プログラムのミスや設定ミスで起こるエラーです。

いずれにしても、原因はさておき、アーキエイジの運営側で何かしらの設定ミスがあったことが伺えます。

対策

エラーが出ているのはTOPページだけのようですので、直接下記のページに行けば、ログインできるようになるようです。

http://archeage.pmang.jp/notices
こちらにアクセスして、左上のメニューからできます。

2016-11-06_15h12_22

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