ポケモンGOにログインできないときの対処方法!ユーザー名やパスワードを忘れたり英語の画面が出る

【ポケモンGO】ユーザー名やパスワードを忘れたり、英語の画面が出てきたり、ロックされてログインできない時の対処法

ポケモンGOをやろうとアプリを立ち上げたら出てくる「ログイン画面」。

ユーザー名やパスワードを忘れてしまってログインできないという経験はないですか?

  • せっかくあげたトレーナーレベルは1から!?
  • コツコツ捕まえたポケモンも最初から!?
  • 課金したのが消える!?

こういったトラブルで青ざめることも多いですよね。ここではこれらの対処法を紹介していきます。

もくじ
ユーザー名を忘れた
パスワードを忘れた
パスワードを間違えてロックされた
ログインしようとすると英語の画面が出てくる

ユーザー名を忘れた

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アプリを立ち上げたあと、「ポケモントレーナークラブ」をタップしてください。その後、「ユーザー名を忘れた場合はこちら」をタップします。

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すこし英語の画面が出て面食らいますが、問題ありません。下の方は日本語です。アカウントのメールアドレスを入力して「送信」をタップします。メールアドレスさえも忘れた方はこちらの記事が参考になるかもしれません。

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先ほど入力したメールアドレス宛にメールが届くので、「ユーザー名を表示」をタップするとユーザー名が出てきます。わかりにくいところに表示されているので注意してください。

ちなみにGoogleアカウントを忘れた方はこちらからできます。

パスワードを忘れた

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アプリを立ち上げたあと、「ポケモントレーナークラブ」をタップしてください。その後、「パスワードを忘れた場合はこちら」をタップします。

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これもすこし英語の画面が出て面食らいますが、問題ありません。アカウントのメールアドレスを入力して「送信」をタップします。メールアドレスさえも忘れた方はこちらの記事が参考になるかもしれません。

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先ほど入力したメールアドレス宛にメールが届くので、「パスワードのリセットに関するお知らせ(ご連絡)」をタップします。必要事項を入力して送信をタップするとパスワードの変更が完了です。

ちなみにGoogleアカウントを忘れた方はこちらからできます。

パスワードを間違えてロックされた

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慌てる必要はありません。こちらに書いてある通り、15分経てば再度ログインできるようになります。ただ、ログインを試みた覚えがないときは第3者による不正ログインを試された可能性がありますから、パスワードが脆弱な場合は変更することをおすすめします。

ログインしようとすると英語の画面が出てくる

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いきなり英語が出てくるとびっくりしますよね。ただこれも慌てる必要はありません。ユーザー名かパスワードを間違えている可能性があるだけです。

どちらかが間違えていないか改めて確認しましょう。この画面自体は閉じてもかまいません。なお、ユーザー名やパスワードを忘れた場合は先ほど紹介した方法で確認、またはリセットしましょう。

まとめ

いかがでしたでしょうか。アメリカの会社が開発しただけあって、まだまだ日本語化が追いついておらず、いきなり英語が出てきたりすると焦ってしまいますが、落ち着いてこの記事の方法を試せば問題ありません。

ただ、ポケモンGOに限らずユーザー名もパスワードも大事な情報ですから、忘れることはないようにしたいですね。かと言ってメモしてどこかに貼っておくとか言語道断ですからね!

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