YouTubeが開けない!アプリが立ち上がらない時に試す3つの方法(android/iPhone対応)

YouTubeが開けない!アプリが立ち上がらない時に試す3つの方法(android/iPhone対応)

みなさんは急にYouTubeのアプリが開けなくなった経験はないでしょうか。

最近の私と子どものブームはYouTubeを見ることなのですが、いざ見ようとした時にYouTubeのアプリが立ち上がらないことがけっこうあります。タップしてもアプリがまったく反応せず、立ち上がらないしない感じです。これはスマホ(android,iPhone)でもiPadでもよく起こります。

そんな時に私が必ず試す即効性のある方法を紹介します。

キャッシュデータの削除(android)

これが一番強力です。

スマホの機種によって画面や単語が若干違いますが、ほとんど同じですので応用を効かせながら操作してください。

Screenshot_2015-01-02-07-27-16

まずスマホの設定画面からアプリをタップします。

Screenshot_2015-01-02-07-28-20

YouTubeを探してタップします。あいうえお順に並んでいるので「Y」は恐らく一番下の方にあると思います。

Screenshot_2015-01-02-07-28-36

キャッシュを削除をタップします。ちなみにiPhone,iPadはキャッシュの概念がないのでこちらの方法はできません。SafariでYouTubeを見ている時はSafariのキャッシュ削除を試して下さい。

OS再起動(android)

大抵の機種は電源ボタンを長押しするとシャットダウンか再起動かを選ぶ画面が出てきますので、再起動をタップします。

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OS再起動、リセット(iPhone,iPad)

まずはPC時代からの王道です。やはりiPadも精密機械ですので衝撃や磁力、電気など何かの拍子におかしくなることがあります。その時はリセット、再起動が特効薬です。Apple社のサポートでもよくこれをやってくださいと言われます。

再起動の方法

デバイスの上部にある「スリープ/スリープ解除」ボタンを赤いスライダが表示されるまで押し続けます。スライダをドラッグしてデバイスの電源を完全に切ります。デバイスの電源がオフになったら、Apple ロゴが表示されるまで再度「スリープ/スリープ解除ボタン」を数秒間押したままにします。

リセットの方法

Apple ロゴが表示されるまで、スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンを同時に 10 秒以上押し続けます。

詳しくはこちらも参考にしてください。
OS デバイスの電源の入/切 (再起動) とリセット

アプリの再インストール(android,iPhone,iPad)

最後の手段でアプリを再起動してみてください。これはandroid,iOS共通です。

まとめ

いかがでしたでしょうか。再度まとめるとこんな感じです。

  • 1.キャッシュの削除
  • 2.OSの再起動
  • 3.アプリの再インストール

大抵は1または1と2を行うことでアプリが立ち上がるようになります。これでも直らなければYouTubeのサイト自体の障害の可能性もありますので公式HPを確認してみましょう。それでは。

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