Gmailが開けない!アプリが起動しないなら試すべき時3つのこと

Gmailが開けない!アプリが起動しないなら試すべき時3つのこと

みなさんはGmailを使っていますか。

友だちや家族とのコミュニケーションツールとしてはLINEがメジャーにはなりましたが、ビジネスや通販、問い合わせなどはまだまだメールが主流ですよね。そして、メールと言えばやはりGmail。

昔はフリーメールとして敬遠されていたものの、Gmailはもはやインフラの一部と言えるほど世界中に浸透していますね。毎日数十通から数百通受信する人も多いでしょう。前述の通り、ビジネスなど大事なメールのやりとりをする人もいるでしょう。

そんな中、急に「Gmailが開けなくなった」となると非常に困る人も多いと思います。そこで今日はそんな時に便利な方法を紹介します。

ブラウザまたはPCで見る

解決にはなりませんが、緊急の場合はこれが確実です。下記からアクセスしてください。

Gmail

こちらでも開けない場合はGmail自体の障害の可能性があるので公式HPを確認してみてください。

OSの再起動

androidで再起動する方法

大抵の機種は電源ボタンを長押しするとシャットダウンか再起動かを選ぶ画面が出てきますので、再起動をタップします。

iPhone,iPadで再起動する方法

Apple社も推奨の方法です。

デバイスの上部にあるボタンを押し続けます。そうすると赤いスライダが出るので電源を完全に切ります。電源がオフになったら、今度はApple ロゴが表示されるまで再度ボタンを数秒間押したままにします。

Gmailアプリのキャッシュの削除

まずは設定画面を起動します。

Screenshot_2015-01-03-01-22-25

アプリを選びます。

Screenshot_2015-01-03-01-22-26

一覧の中からGmailを選びます。

Screenshot_2015-01-03-01-22-37

キャッシュの削除を押します。たったこれだけです。念のため、キャッシュの削除した後は再起動してみてください。

まとめ

いかがでしたでしょうか。無事Gmailを起動できましたでしょうか。もしこれでもできない場合、緊急時はとりあえずブラウザでメールを確認しつつ、Googleのサポートにアドバイスを求めてください。twitterだとリアルタイムな情報が出ているので周りの人達も同じ状況かどうか確認するのもいいでしょう。

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