JR東京駅などJR東日本の電話番号一覧と問い合わせ窓口一覧

JR東京駅などJR東日本の電話番号一覧と問い合わせ窓口一覧

JRの電話番号ってネットで探しても出ないですよね。歩いて5分のあの駅に問い合わせてすぐに聞きたいことあるのにわからない!ってことってありませんか?

先日、私の母が電話番号がわからずに困っていました。ネットで電話番号調べてーって言われたので調べたんですが出てこない。なぜかなーと思っていたら有力な情報がちらほら。

他にも同じような方がいらっしゃるかと思いますのでせっかくですので、調べた内容をまとめます。ぜひ活用してください。

なぜ電話番号がわからない?

答えはJR東日本が非公開だからです。JR東日本も昔は各駅の電話番号を公開していたようです。しかし、台風や事故などで遅延などが発生するとみなさん一気に電話をかけて「今動いていますか?」「いつ動きますか?」とかいろんな問い合わせがありますよね。もちろん駅にいる人も駅員さんに聞くと思います。

そうすると現場では収拾がつかないんでしょうね。みなさん帰りたいのに帰れなくて苛立っているでしょうから現場はてんやわんやです。そんな中電話もじゃんじゃん鳴ったら・・・。想像つきますよね(笑)確かに非公開にしたこともうなずけます。

ではどうするか。目的別にネットと電話を使い分けましょう。中には電話で解決したい!と思われる方がいるかもしれませんが、我慢しましょう(笑)ご迷惑をかけてしまうことになるので簡単なことならネットで調べましょう。実際に下手に電話するよりネットのほうが早いです。

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JR東日本お問い合わせセンター
電話番号:050-2016-1601
対応時間:6:00~24:00

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JR東日本お問い合わせセンター
電話番号:050-2016-1600
対応時間:6:00~24:00

まとめ

いかがでしたでしょうか。JR東日本が電話番号を公開しないのも理由があるんですね。私一人ぐらい・・・って思いたくなるのもわかりますが、時代の流れです。ぐっと我慢しましょう(*´ω`*)

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