LINEスタンプが表示されない時の対処方法

友だちからスタンプが送られてきたのに正しく表示されない、なんてことが起こると正直テンションが下がってしまいますね。

スタンプが上手く表示されないのには理由があります。それでは、スタンプが正しく表示されないときの対処方法を詳しく解説していきますね。

LINEアプリのバージョンを確認

アプリのバージョンが最新でないとスタンプが上手く表示されない場合があります。バージョンの確認方法を解説します。

設定画面から「LINEについて」をタップ。「現在のバージョン」と「最新バージョン」が同じかどうか確認しましょう。異なっている場合はApp Storeからアップデートしましょう。

通信状況を確認

使用しているスマホが正常に通信できているか確認しましょう。圏外であったり、通信制限中であったりすると上手く表示されない場合があります。

Wi－Fiに切り替えてみたり、モバイルデータ通信に切り替えてみたりしてスタンプが正しく表示されるか試してみましょう。

LINEアプリの問題

LINE自体に不具合が起きている可能性もあります。マルチタスクでアプリを再起動させてみても治らない場合はLINE側からの対応を待ちましょう。

また、トーク内容などは消えてしまいますがアプリを再インストールするというのも解決方法のひとつです。

スマホ本体の問題

例えば端末内の空き容量が少なくなっていてスマホの動作自体が重たいときには再起動させてみましょう。不要なアプリやファイルを削除するというのも解決方法のひとつです。

スマホ自体のOSが最新のものでない場合はアップデートしてスタンプが表示されるか試してみましょう。

まとめ

何らかの要因が関係してスタンプを上手く表示できなくなっています。友だちは正しくスタンプが表示されているのに自分だけ表示されないという場合は通信状態かスマホ自体、LINEアプリに問題があるでしょう。

友だちも自分もスタンプが正しく表示されない場合はLINEサーバー側に問題があるかもしれません。今回紹介した解決方法を試してみて原因を見極めましょう。